Steward di terra
Steward di terra
Profilo professionale
Lo steward di terra si occupa della gestione logistica e dei servizi a supporto dello yacht durante la permanenza in porto ed è punto di riferimento per le operazioni a terra. Conosce il porto, i luoghi e le persone e assicura che tutto sia organizzato e pronto prima, durante e dopo il soggiorno degli ospiti e dell’equipaggio. Le sue mansioni comprendono la gestione delle prenotazioni, l’organizzazione di trasferimenti e attività a terra, la pianificazione di escursioni, il coordinamento dei servizi di catering, la gestione della corrispondenza e delle comunicazioni.
Panoramica del corso
Il corso, della durata di 40 ore, combina lezioni teoriche e pratiche, con attività di scambio a distanza e in presenza tra gli allievi delle scuole partecipanti. Comprende inoltre un’esperienza formativa in banchina. L’obiettivo è fornire competenze di accoglienza, assistenza e comunicazione con capitano ed equipaggi, oltre alla conoscenza dei servizi locali e delle operazioni portuali, per una figura professionale capace di garantire continuità tra la vita a bordo e i servizi a terra.
Moduli comuni Yachting: 20 ore
- Industria nautica - Conoscenza dell'industria nautica, delle specificità dei porti, degli spazi dello yacht.
- Legislazione - Percorso per avviare la carriera; per lo steward di terra: focus sui contratti e servizi a terra
- Testimonianze - Esperienze dirette di professionisti del settore
- Inglese professionale per lo yachting - Vocabolario di base
Moduli specifici – Steward di terra: 20 ore
- Industria del settore professionale - Conoscenza delle aziende di servizi a terra
- Conoscenza della destinazione - Approfondimento sul territorio, inclusa geografia turistica
- Comunicazione promozionale - Comunicazione e promozione del territorio; realizzazione di un video sul ruolo
- Preparazione di un’escursione - Guida in francese e in italiano preparata durante la visita degli studenti di Viareggio a Nizza